CRM для отеля и апартаментов: быстрые брони без хаоса

Соберу CRM под вашу стойку и отдел продаж: заявки с сайта и мессенджеров, брони, счета, напоминания по оплате и визитам. Делаю внедрение crm без лишних кликов: понятные карточки гостя и брони, статусы, задачи, шаблоны писем и договоров. Руководителю — живые отчеты по загрузке, выручке, каналам и просрочкам.

Настройка срм включает интеграции с сайтом и формами, внедрение ip телефонии со всплывающими карточками и записью разговоров, Crm для телеграм для быстрого ответа гостям.

Итог — меньше ручной рутины, больше подтвержденных броней, без вечной переписки и потерянных заявок. Формат гибкий: от настройки одного канала до проекта crm под ключ с обучением команды и поддержкой на запуске. Когда все собрано, crm руководитель видит цифры по факту, а команда работает по понятным правилам.

Что делаю

— Проектирование воронок: запрос, предоплата, заезд, проживание, выезд

— Интеграции: сайт, формы, почта, мессенджеры, телефония

— Автозадачи и напоминания: предоплата, счета, отзывы

— Дашборды: загрузка, отмены, источники, средний чек

— Обучение администраторов и скрипты ответов

Что входит

— Аудит процесса и пилот

— Настройка CRM, интеграции, роли

— Дашборды, обучение, 2 недели поддержки